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网购狂欢节上演步步惊心

发布时间:2021-01-20 21:31:44 阅读: 来源:硅酸盐防水剂厂家

用“疯狂”来形容2011年光棍节的电商之争一点也不过分,某种程度上来说,引发众多网民通宵为之守在电脑前的光棍节更像是一场“网络购物节”。

这一天,淘宝商城(微博)与淘宝网(微博)交易额之和突破52亿,而这个数字是“购物天堂”香港一天零售总额8.5亿的6倍。除了备受关注的淘宝外,诸如京东(微博)1折抢购、当当(微博)1折团购、限时秒杀、麦考林全线1.5折起、Vancl全场0元运费、乐酷天(微博)1元疯抢、1号店(微博)百万让利等等这些促销都带动了全体网民的热情。

10日晚接近12点开始,已经有不少网友守候在电脑前等待光棍节的来临而“杀入”淘宝进行“血拼”,更有网友自发组建了针对光棍节促销的用户交流群,对各种优惠信息进行交流和发布。在“双11”当天,虽然还是属于正常的上班时间,但是很多按捺不住的网友纷纷通过微博等渠道,来表示自己的心思已经不在工作上而是早早飞到了各大商家的促销活动上了,更有部分网友全天就“埋伏”在电脑前等待着电商不间断地放出的“秒杀”商品,希望能够捡到“便宜”。

但是“疯狂”过后,这次让电商和网民同时“Hold不住的”“双11”节所带来的余波却大有“激起千层浪”的味道。在“双11”光棍节当天开始,就有大量的网友针对各大电子商务网站所承诺的优惠提出异议和投诉,其中又以促销力度最大的淘宝网受到的非议最多。随着购买高潮的过去,网友们更是集中式地将今年光棍节遭遇的“步步惊心”事件通过微博和论坛进行披露,从而罗列了众多意想不到的情况,下面我们通过一些网友的案例,一起来进行了解,同时也加以警惕。

网友小骆:

说好的半价呢?

淘宝商城今年的光棍节打出了令人无法“淡定”的全场五折的优惠,不少网友在10日的晚上就开始守在电脑前等待着光棍节的到来,小骆也是这些守夜大军中的一名。小骆早早地打开了淘宝商家预告参加打折活动的产品页面,等待着凌晨12点的到来。经过苦苦守候,小骆终于等到了双11光棍节这个时刻,小骆马上刷新页面希望能够通过打折后的价格进行购买,但是令小骆意想不到的是,无论小骆反复刷新多少遍,这家参加打折活动的产品页面依然显示原来的价格不变,而小骆点击打开其他参与活动的产品页面也发现了同样的情况,苦守了整晚的心血竟然被淘宝商家给忽悠了,深深不忿的小骆干脆关掉电脑不再参与这次光棍节的优惠了。

原因:由于参加打折半价活动的商家和产品数量众多,在商城的系统切换的过程中可能存在一定的时间差异,今年的光棍节促销活动中,就有不少网友反映在踏入凌晨12点后,不少商家的产品都还没有修改成打折后的价格,直至等待了几分钟至十几分钟后才逐渐修改成打折后的价格。各位一心想抢得便宜货的网友,也需要有一定的耐心哦。

网友齐齐:

重复登录

齐齐也是今年光棍节网购大军的一员,她早早看好了一款小家电产品,在等待到商家打出了5折的优惠价格后,齐齐毫不犹豫地下了订单准备购买。但是令齐齐非常纳闷的是,以往只需要登录一次即可完成下订单和支付全流程的电子商城,在她下订单这个节骨眼的时候出现异常,在她每个点击步骤的过程中,都需要她重新输入用户名和密码,不仅如此,在重新输入用户名和密码的过程中,还频繁的出现系统无法辨认而提示输入有误,这样突如其来的系统问题让齐齐非常抓狂,虽然最终还是成功地下了订单,但还是让作为网购老手的齐齐颇为失望。

原因:对于系统的登录问题,也在今年的光棍节网购过程中被网友多次提及,主要原因一方面是由于电子商城的系统可能是针对这次数量众多的订单进行的一个多次认证的调整,能够更加准确地辨别是来自真实买家的购买行为,而不是一些通过机器实现的无效购买行为。另外一方面,也可能是由于电子商城因为某个产品页面用户数量在短时间内暴增,需要通过一些用户延缓的手段来间隔流量,所以才导致了用户反复登录的情况出现。

网友宁宁:

有优惠但是买不到

今年的光棍节,像京东商城这样的大型电子商务网站的优惠力度也是非常大的。在光棍节活动(11月1日至11月11日)的前两天,京东商城在指定时间内推出“购买图书满200元即省50%”活动。宁宁平时就是一个爱书之人,知道京东商城的优惠后,也毫不犹豫地准备在京东商城上淘基本便宜实惠的好书。结果当宁宁打开需要购买的书籍的产品页面后,点击提交订单就显示了Server is too busy。反复尝试多遍后终于进入到了第二步的流程时,京东商城的系统提示其中的某本书已经缺货了。宁宁唯有赶紧删掉这本缺货的书再提交,在经历了痛苦几十次的Server is too busy之后,宁宁好不容易又进入了第二次提交后的第二步流程,结果京东系统又提示说某本书缺货。以致如此反复的折磨提交后,最后成功提交的订单中,宁宁最想要的书都已经删没了。

原因:京东商城在今年光棍节的促销活动中,关于其后台系统问题的投诉也成为了一个焦点的话题。连京东商城CEO刘强东(微博)也亲自出来为京东商城的系统的不足表示歉意。一般大型互联网公司都有资料的备份系统,只要出现页面瘫痪的情况,会在短时间内切换到备份系统。但是经过这次的系统的问题,也暴露出京东商城在后台技术方面的不足。

网友佳佳:

有电影票看不了电影

随着团购的兴起,今年光棍节也浮现了不少团购方面的产品,其中电影票则是最为红火的一种。佳佳在光棍节前在某家团购网站上看到了价格非常实惠的电影票团购活动,她毫不犹豫地就团购了两张,收到电子票后,由于团购网站上写的是“无需预约,持票到影城观看即可”,所以光棍节晚上佳佳就直接跟朋友一起来到影城想看《失恋33天》。结果却被影院工作人员告知,影厅内的座位已经排满了,而且第二天也已经排满了。当佳佳提出想看3D版本的其他电影时才知道,想要看这类特殊大片的话还要另外加钱,至于团购网站上说好的看电影赠送的零食活动则一早就已经送完了。光棍节的看电影经历让佳佳对团购电影票彻底失望了。

原因:团购电影票作为目前非常普遍的一种团购产品,已经被越来越多的消费者所接受,但是需要注意的是,一般团购的电影票都是属于电子票,一般还需要去兑换实体的电影票才可以生效,而有些电影院则做得很繁琐,还要先凭短信密码去换券,再凭券去换电影票,所以对于团购了电影票的消费者而言,需要提前咨询具体电影院的规定和安排。另外在一些热门的时间段,则更加需要提前进行预约,以免享受不到应有的服务。

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