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不断提高企业自身素质 从容面对入世挑战 免费猫

发布时间:2020-02-17 12:46:43 阅读: 来源:硅酸盐防水剂厂家

不断提高企业自身素质 从容面对入世挑战

今天我作为湖北省建筑装饰行业的代表来到这里,与大家相互学习,共同分享建筑装饰行业发展的成果,共同研讨如何应对加入WTO所面临的形势和挑战,这是我们公司向大家学习的极好机会。

经过15年的艰苦谈判,我国已加入WTO。按照我国政府的承诺,我国将在3~5年内开放国内建筑市场,包括装饰装修市场;届时国外的建筑市场,包括装饰装修市场,也将会向我国的企业开放。加入WTO后,建筑装饰市场的竞争将日趋激烈,这既给我们带来了良好的发展机遇,同时也给我们带来了严峻的挑战。

从宏观上讲,加入世界贸易组织,是不可逆转的历史进程。全球经济一体化,是当今世界发展总的趋势。从我们企业微观上讲,入世是一柄催生催死的双刃剑,它既可以使我们企业在激烈的竞争中破产,也可以使我们的企业在激烈的竞争中得到新生。问题是要看我们自己如何运用WTO规则,使企业在激烈的竞争中不断发展壮大。

一、加入WTO后建筑装饰行业所面临的形势

入世对政府、对企业都面临着不同的管理方式、不同经营理念的碰撞。就政府及各级主管部门而言,入世,既要转变思想观念,熟悉国际规则,又要制订与之相容或废止与之相悖的法律、法规及管理办法,简化减少行政审批过程,作好宏观控制与协调。同时还要保证社会的稳定与安全。从某种意义上讲,入世是政府首先要入世。作为企业而言,入世所感受到的冲击将更加直接,表现在国内建筑装饰市场的国际化及市场竞争的加剧,企业人才的流失,弄得不好,将是市场的丢失。原因大多是对WTO规则认识的肤浅、产业结构不合理,思想观念陈旧、资金短缺及技术落后等。

入世后,现在的企业制度和管理办法也将受到一定程度的冲击。应当承认,虽然我们现在已经建立起现代企业制度,但运作尚不够规范,我们的经营理念和管理方法与外国的公司相比,尚有一定的差距。

但从另一方面看,象我们这些从市场中脱胎而出的民营企业,也有适应WTO规则的优势。我们包袱轻,决策相对集中,产权可交易性强。俗话说,船小好调头,我们对资产重组、资金运营等有较好的适应性。但民营企业的弱点是资金少,产品的科技含量较低,企业管理还比较落后,需要引起我们的充分注意。所以只要我们充分认识自己的特点,采取相应的措施,就不怕入世,相反,可以借助WTO规则来发展壮大自己。

二、加入WTO后,努力提高自身素质,

迅速适应国内外市场的需要

入世后,就我们公司的实际情况看,感觉压力甚大,觉得无论是在资金、还是在技术、或在管理水平上都与外国的先进企业有较大的差距,总之,就是企业素质还不能完全适应加入世贸组织后的新形势。为此,我们准备从以下几个方面来努力提高自身素质。

1.学习规则,规范行为。“开放市场,遵循规则”是我国政府入世的基本承诺。因此,首要的问题是学习规则,遵守规则。不仅要熟悉世贸组织规则的基本构架,还要熟知与本行业相关的协议、附则,明了基本权利、义务及国际上通行的承包合同,同时还要在诸多细节上与国际惯例接轨。我们的立足点应放在努力熟悉规则、自觉遵守规则、充分利用规则来保护本企业的利益。这样才能在激烈的竞争中不断发展壮大自己。入世后,不论是外资直接进入,还是以合资或者以投资者的身份进入,都会带来一些新的技术和新的管理方法,这是我们学习的极好机会,我们应该在技术管理方面“见贤思齐”,“师夷之长技以制夷”。

2.与时俱进,转变观念。加入WTO后,我们必须进一步转变观念。当前,在我们公司有的同志的紧迫感、危机感不强。有的同志认为,我们目前日子还过得去,入世后政府不会让我们国内的企业都垮掉,更何况还有五年的缓冲期。这说明大家还不太了解当前的形势,目前有的外资企业已经在开始在挖我们的人才,他们有的利用自己较雄厚的资金,利用收购等办法来控制我们的企业,很多外国企业认为中国的市场大,钱好赚,对此我们必须有清醒的认识。我们不能用计划经济的传统观念来看待入世后我国的市场形势。

在当前的形势下,我们必须居安思危。从我个人讲,就时刻感到竞争的压力。怕自己的公司设计不新颖,怕投标时中不了标,怕施工质量达不到用户的要求,怕完工后的服务满足不了用户的要求……这种怕,是我搞好企业管理、搞好创新的动力。可以这样说,没有这种竞争压力,就没有我们龙泰公司的今天。世界上任何成功的企业不管是普通员工,还是管理人员,亦或决策层,都是时时处在怕自己的企业被别人挤垮,这正是企业能够前进的动力。

在转变思想观念中,其中重要的一条是要增强全体员工的服务意识。在WTO中,建筑业属于服务贸易的范畴。现在,我们员工的服务意识还不强,要使大家明白,工程全部建造的过程都是服务的过程。交工后的维修,也是合同的组成部分。维修期结束后的服务,又是售后服务的过程。我们要在不断提高商业服务意识和服务水平上同国际接轨的能力。在今后的实际工作中,我们的口号是:体现业主的意图,为业主提供满意的产品,全心全意为用户服务。

3.实事求是,正确定位。企业要发展壮大,必须对自己有一个清醒的认识,认真分析自己的长处和短处,在市场上正确定位。经过分析,我们认为,我们湖北龙泰建筑装饰工程有限公司经过几年的发展,目前已经有了一定的实力,我们的实力主要在室内装饰装修方面。我们是一个民营企业,人员比较精干,机制比较灵活,负担比较轻,这些都为下一步的发展奠定了基础。

(1)市场地域的定位。加入WTO后,国内的建筑装饰市场将更加开放,但市场开放不等于我们企业就打开了市场,更不会自动地占有市场。从当前我们的管理和施工经验来看,还暂不具备向国外、海外承揽施工任务的条件。因此,我们是立足武汉,面向湖北,开拓国内建筑装饰市场。目前我们在巩固武汉市场占有率的同时,向各市州开拓占领市场,并且已经取得了一定的成效,在各市州承揽的工程量正在上升。在开拓占领省外市场方面,也已经取得了进展。待条件具备时,再向海外市场进军。目前还不能好高骛远,我们要稳扎稳打,逐步积蓄力量。

(2)经营目标的定位。从市场竞争的态势看,一个企业要想在市场竞争中发展壮大,必须拥有自己的品牌。我们的目标是用精品工程来塑造“龙泰品牌”。这几年,我们在塑造“龙泰品牌”上取得了一定的成绩。创精品工程就是我们的目标。2001年,我公司施工的省农行东湖花园幕墙及室内装饰工程和华夏银行武昌支行幕墙及室内装饰工程荣获湖北省装饰工程楚天杯奖。1998年和2000年连续两届荣获湖北省“全省信得过建筑装饰企业”的荣誉称号。2001年,湖北省无线电管理委员会综合楼装饰工程和中共湖北省委党校地厅级学员培训综合楼两工地被评为“武汉市文明样板工程”。2002年,我们的目标是:争创两项“湖北省装饰工程楚天杯”,并向中国建筑装饰协会提出申报“全国建筑工程装饰奖”。我们的目标是用优质建筑装饰工程提升企业形象,提高企业的知名度,塑造龙泰品牌。用龙泰品牌来开拓和占领国内乃至国际建筑装饰市场。

(3)业务领域的定位。从我们公司的实际情况看,我们决心向室内建筑装饰工程的制高点发出冲击,开拓占领室内高级装饰市场。我们要把室内装饰做精、做细、做专,以形成自己的技术特色。在做好室内装饰主业的同时,其业务范围逐渐向建筑幕墙延伸,不断提高幕墙的施工水平。在发展装饰主业的同时,逐渐走集团化的发展道路。2002年,我们已兼并一家二级工民建总承包企业,我们将以它为依托,不断提高工民建的管理水平和施工质量,形成一个新的企业集团,把公司做大、做强,形成一定规模与实力的企业,在这方面要循序渐进,紧紧抓住装饰主业不放,这是我们的强项。只有这样,才能逐步积蓄力量,与外资企业相抗衡。

4.吸纳人才,提高素质,增强实力。人才的意义是不言自明的。入世后,人才的争夺将会更加激烈。可以预见,入世后,外资将会利用他们比较雄厚的实力和较高的待遇来挖我们的“墙角”。所以我们要形成留住人才,让人才充分发挥才能的激励机制。前几年,为了抓好设计队伍的建设,公司非常注重不拘一格选拔人才,从社会上网罗人才,并注重对他们的培养学习,让他们增长才干。目前,我公司 30多名设计人员,他们全部具有大学本科以上的学历,且有一定的实践经验。在我们湖北龙泰建筑装饰工程有限公司,对设计人员的政策比较宽松,他们可以完成本公司的设计,也可以自行承接公司外的设计业务,其收入和公司实行六四分成,即设计人员自己得六成,公司得四成,实行这一政策,使有的设计人员年收入达到近十万元。几年来,龙泰公司不仅在工资待遇上给予员工以丰厚的回报,而且还为许多人解决了武汉市户口和养老保险及医疗保险。有的员工在解决住房问题时也得到了公司的大力支持,使他们感受到公司的温暖,全身心地投入到工作中去,增加了企业的凝聚力。

在提高工程设计人员素质的同时,我们还十分注重提高劳务作业工人的素质。为了保证施工质量,公司十分重视对作业工人的考核。工程部的员工说:“工程质量是靠工人在现场一点一滴做出来的,光有严格的管理,没有一支技术过硬的施工队伍,是创不出优质工程的。”我们公司到社会上聘用劳务作业工人,不靠关系,而是看他们的实力。因此在聘用工人时,坚持做到:

一是同劳务作业队伍建立比较固定的关系,做到双方互相信任,互相协作,长期合作,平等互利;

二是坚持标准,按技术要求进行考核,达不到技术标准的,一律不准上岗,施工作业现场不是技术培训基地,对技术要求严格的工艺,项目经理和工程部的负责同志亲自进行考核,只有看到合格的施工样品才允许上岗;

三是坚持按合同付酬,决不无故拖欠一线作业工人的工资,不管工程是否盈利都要确保作业工人的工资,并且实行优质优价的政策,工程创优时给予适当奖励。从几年的施工实践中,我们体会到,人才的观念要延伸,人才不仅是指高级管理人员、工程技术人员,优秀的劳务作业工人也是人才,在考虑人才的激励机制时,必须充分考虑劳务作业工人的利益。今后,我们仍然致力于提高全体员工的素质,只有这样,才能形成“龙泰品牌”。

5.加强信息化建设。有人把当今的年代称为“信息时代”。这主要表现在计算机大量应用于工程管理和设计。目前建设部在资质申报、工程信息发布、政策法规公告等方面开始在网上应用。我们必须跟上时代的潮流,加强计算机在工程管理和设计上的应用。当前,我们公司在建筑装饰设计方面已经全部使用计算机设计。今年,我们打算再添置和更新一批电脑,加入中国建设信息网,并加强计算机应用知识和网络知识的培训,使全体管理人员都会使用电脑,扩大计算机的应用范围,提高计算机的使用水平,不断提高工作效率、工作质量和管理水平。

6.增强合作意识,加强业内团结。通过这几年的市场竞争,我们深刻地感到,我们业内有的建筑装饰企业团结意识不强,有窝里斗的现象。这主要表现在,几个企业在一起投标,有个别的企业喜欢贬低其他企业而抬高自己。更有的人有这种思想,我中不了标,也不让你中标,你的价格比我低,我比你更低,互相低价竞争,这不利于我们装饰行业的发展。说得严重一点,这等于我们全行业向外国的装饰企业举白旗。在这里,我郑重向省内外的各位同仁承诺:以前我们龙泰公司没有这样做过,今后我们也决不会这样做。有时一个项目参加投标的企业有几十家之多,但中标的企业只有一家,任何一个企业不可能每次投标都成功,要学会容忍失败。我们要走联合之路,对有的重点工程可以联合投标,利益分享。有时可以当别人的分包商,有钱大家赚。在今后同外商的竞争中更要如此。当前,建筑装饰市场竞争激烈,每个企业都有自己的长处,不然就不会在激烈的市场竞争中生存下来。如有的公司以设计新颖见长,有的以公关能力强见长,有的以工艺精湛施工质量优良见长,有的以热情为用户服务见长……我们要努力学习别人的长处,在这方面,深圳的装饰企业给我们作出了榜样。

一个深圳市的一级建筑装饰企业有30多家,这不是偶然的,他们在竞争中联合,在联合中竞争,真正实现了双赢,大家都得到了发展。我们要向深圳的装饰企业学习,增强业内的团结。低价竞争是一柄双刃剑,它既伤害了别人,同时,对自己的企业来说,也是一种自杀性的竞争行为,做赔本的买卖,企业怎么能够生存。低价竞争不利于我们整个行业的健康发展。我们要自觉遵守行业公约,教育员工在竞争中讲究职业道德,我们愿意在此方面尽些微薄之力。

三、抓好管理创新和技术创新,

推进企业不断向前发展

进入WTO,对我们企业来讲,就需要不断地开拓创新,企业才能保持青春永驻,才能形成自己的核心竞争力,才能在激烈的市场竞争中取胜,而我省的建筑装饰行业目前还都缺少核心竞争力。2002年,我们打算从以下几个方面实行制度创新:

企业体制,我们目前实行的是股份合作制。下一步,我们要适当提高管理层的参股比例,董事会成员的参股比例要达到公司总股本的51%以上,董事长的参股比例要达到董事会成员51%以上,即占公司整个股份的26%以上。在普通员工中不搞人人持股,如果人人持股,股金数额又不大的话,容易形成人人不关心企业的局面。提高公司决策层的持股比例,容易形成企业的核心层。

分配机制,我们开始尝试试行岗位股份制。所谓岗位股份制,就是把公司盈利后年终分配的那一部分,按公司目前划定的工作岗位,按责任大小,分成若干相应的股份,然后按相应的股份进行分配。你一个人完成两个人的工作岗位,这两个岗位的股份就都属于你了。这样可以使分配相对透明化,只要公司的盈利提高,大家收入的提高自然是心中有数,有利于提高公司的凝聚力。当然这是一种新的分配尝试,具体方案还在策划之中。

管理机制,我们要进一步优化企业内部的资源配置,成立一个班子,专门研究企业成本。降低工程成本应该作为我们今年在管理工作上的一个侧重点。随着外资企业的进入,我们预计,价格竞争将会更加激烈,从长远的发展上看,国家定额的作用将会不断地弱化,最后会过渡到只有指导作用,这是当前世界工程建设界通行的做法。而企业的定额在市场上的作用将会越来越大。我们要在加强成本核算的基础上,形成自己的定额,应该说,这项工作有一定的难度,定额太低,可能会造成低价竞争,这是我们不愿意的,定额高了,将会丢失部分市场。尽管这样,但这项工作不可不为之。

一个企业要想在激烈的市场竞争中占有一席之地,必须要有自己的技术优势和不断进行技术创新,这样才能形成核心竞争力。这两年,我公司在室内装饰施工方面,受到用户、施工监理、工程质量监督方面的好评。在室内装饰施工方面,我们有自己的独到之处。今年,我们要继续抓好技术创新,力争在室内施工的方面形成自己的技术特色,做精、做专、做特,形成一支技术过硬的骨干施工队伍,要形成别人会做,我要比他做得好,别人不会做的,或做不好的,我们会做,而且要做好。在设计方面,也要形成自己的技术风格,不能总是抄袭别人的设计式样。建筑装饰设计要同整个建筑物和建筑环境相协调,并且要有民族地域文化特色,这样的设计才会有生命力。

我觉得,中国建筑装饰协会在武汉召开这次研讨会,是一件很有意义的工作,它将对我们行业的发展起到较好的促进作用。从我们企业的实际情况看,确实很有必要加强应对WTO的研究工作。提高我们建筑装饰企业的竞争力。我们决心把这次研讨会的成果创造性地应用在我们的实际工作中,促进我们企业在管理水平和技术水平迈上一个新的台阶,从而提高我们整个建筑装饰业的整体素质,从容面对入世挑战。

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