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做座三一服务尽职尽责用责任感动客户

发布时间:2021-10-09 17:05:54 阅读: 来源:硅酸盐防水剂厂家
做座三一服务尽职尽责用责任感动客户

三一服务:尽职尽责 用“”感动客户

三一服务:尽职尽责 用“”感动客户

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导读: 光阴似箭,日月如梭。转眼间来三一快两年了,在这两年服务生活中,我明白了的重要性。 2013年9月13日,这是一个很平常的日子,但对我来说,这是一个让我感动和难忘的日子。 上午,在给客户检 ...

光阴似箭,日月如梭。转眼间来三一快两年了,在这两年服务生活中,我明白了的重要性。

2013年9月13日,这是一个很平常的日子,但对我来说,这是一个让我感4、装备的传动部份采取了圆弧齿同步的传动方式动和难忘的日子。

上午,在给客户检查设备的时候,客户说他们的46米泵管不多了,要我陪他一起去仓库买点配件。

我们大约是在下午2点左右到的仓库,当时我和客户下车时,看见仓管员小马一个人在仓库门口坐着,身上衣服都湿透了,而且看起来有些疲惫。

我上前叫他:“小马,小马”,叫了好几声,他才慢慢抬起头来,向我笑了笑。

我问他:“怎么啦,弄得一身的汗,在搞什么”。

他说:“刚刚到了一些泵管,我就把它们摆了一下,没事,就是出汗,晚上洗个澡就好了”。

我对他说:“你傻啊,公司不是可以请搬运工嘛?你干嘛不叫他们来搬啊,真是傻的可以”,客户也说:“是啊,公司出钱,你还自己干”。

小马向客户笑着说:“领导!也不是很多的配件,一个人就可以了,公司的钱也是钱呀,能节约的就节约一点了,您说是不是?再说,那些搬运工我不太放心,他们只是把泵管从车上拿下来,然后随便乱放,一点都不注意,容易把配件弄坏,到最后还是要整理的”。

客户当时听了就对小马竖起了大姆指,说:“你们三一把你招进来太幸运了,你们做事太有心了,我们公司要个个都像你一样就好了,我真的挺佩服你们的”。

小马笑着说:“领导,您太过奖了,这只是我应该做的,也没什么好表扬的”。

客户马上就摇摇头说:“现今社会说:‘这是应该做的’人不多啦!”

我在旁边听着,不由想到了自己,我为公司想过吗,把公司的利益放在第一位了吗……

直到今天,我才发现真正认识了小马,虽然,平时在一起的时候笑笑呵呵的,没想到他会有这么强的心。

在回公司的路上,客户和我开玩笑说:“你们三一都是一群疯子,一群不要命的疯子。”我笑了笑,“是啊,一群疯子,或许正因为有这增进营养、增强和保证产品功效、提高产品性能这1困难有待攻克群疯子,我们才有可能‘品质改变世界’呀”!8.要求试样尺寸:100mm×100mm

虽然这只是生活中一件小得不能再小的事,却成了我永远难忘的一个经历。我为有小马这样的同事感到荣幸,我也将以此为榜样,肩负,用实际行动兑现一个服务工程师应尽的职责!

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